Pela segunda vez em menos de dois anos, Netflix (NASDAQ:NFLX) aumenta os preços. Todas as opções de assinatura da empresa custarão agora um ou dois dólares extras, dependendo do plano. Do ponto de vista do consumidor, isto não é uma boa notícia, especialmente porque o último aumento de preços da Netflix ocorreu não há muito tempo. No entanto, existem algumas lições importantes que os investidores podem tirar da mudança da Netflix. Vamos mergulhar nisso.
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Aqui está a primeira pergunta que podemos fazer sobre os aumentos de preços da Netflix: como isso afetará a demanda por seu serviço de streaming e suas receitas? A empresa normalmente mantém a maioria de seus clientes – enquanto adiciona novos clientes – mesmo cobrando mais. Desta vez será diferente? Na minha opinião, isso não vai acontecer. Aparentemente, a Netflix não aumenta os preços cegamente. Quase tudo que uma empresa de sucesso faz é aleatório. A especialista em streaming provou isso quando atualizou significativamente sua estratégia de preços e assinaturas pagas – principalmente adicionando um nível de baixo custo com suporte de anúncios e fazendo seus clientes pagarem pelo compartilhamento de senhas com amigos que não eram da família – mudanças que a ajudaram a se adaptar a um ambiente mais competitivo e impulsionaram o crescimento de assinaturas e receitas.
A Netflix rastreia métricas importantes que podem ser afetadas por aumentos de preços, incluindo rotatividade, e aparentemente só as publica quando pode ter certeza de que o benefício em termos de receita adicional superará os custos de menos renovações e novas adições. Portanto, a minha previsão é que o impacto destes novos aumentos de preços nos seus resultados financeiros será ligeiramente positivo. Também destaca o fosso financeiro da Netflix, que decorre da sua marca forte, da sua profunda biblioteca de conteúdos e da sua enorme base de utilizadores que lhe fornece dados suficientes para evitar tomar tais decisões às cegas. A vantagem competitiva da Netflix também lhe confere algum poder de fixação de preços.
Mas aqui vai outra pergunta: o que a Netflix fará com o dinheiro extra? No início deste ano, a empresa disse que planejava gastar US$ 20 bilhões em conteúdo, acima dos cerca de US$ 18 bilhões do ano anterior. A empresa provavelmente não precisa do aumento de preço para cobrir o orçamento de conteúdo um pouco mais alto, especialmente porque recentemente recebeu uma taxa de eliminação de US$ 2,8 bilhões pela aquisição fracassada de Warner Bros..
No entanto, a empresa pode precisar de um pouco mais de espaço para respirar devido ao seu impulso crescente em novas áreas que não dominou historicamente, incluindo transmissão ao vivo (especialmente em esportes) e podcasts de vídeo. Ou talvez a Netflix apenas sinta que o valor do seu serviço aumentou no último ano e três meses desde o último aumento de preço. Seja qual for o caso, a estratégia básica da Netflix não mudará, e este novo aumento de preços não representará um desafio significativo para a empresa, que ainda conta com mais de 325 milhões de assinantes pagantes no final de 2025.