Um pai alemão venceu uma batalha legal contra um operador turístico depois que as férias com a família na ilha grega de Kos foram prejudicadas por uma restrição nas espreguiçadeiras.
O anónimo gastou 7.186 euros (£ 6.206,66) num pacote de férias para si, a sua esposa e os seus dois filhos num grande hotel em agosto de 2024.
Apesar de o hotel ter uma proibição explícita de pedir espreguiçadeiras com toalhas ao amanhecer, esta regra era geralmente ignorada.
Até mesmo acordar às 6 da manhã foi inútil para a família, pois a maioria das espreguiçadeiras já havia sido encontrada.
Quando procuraram ajuda, os funcionários do hotel recusaram-se a intervir em seu nome.
A família foi forçada a passar até 20 minutos por dia procurando um lugar onde os quatro pudessem sentar-se juntos, e as crianças muitas vezes tinham que se deitar no chão.
O Tribunal Distrital de Hanover ficou do lado do turista, exigindo um reembolso de 986,70 euros (852,09 libras) depois de o operador turístico ter oferecido inicialmente apenas 350 euros (302 libras).
Os juízes consideraram que o pacote turístico era “defeituoso” porque não fornecia o “caráter” que o cliente tinha o direito contratual de esperar.
Até mesmo acordar às 6 da manhã foi inútil para a família, pois a maioria das espreguiçadeiras já havia sido encontrada
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GETTYEmbora a agência de viagens não fosse responsável pelas operações do hotel e não tivesse que garantir o acesso às espreguiçadeiras em todos os momentos, era obrigada a garantir uma proporção “razoável” de espreguiçadeiras por hóspedes.
A prática de colocar toalhas de manhã cedo, vulgarmente conhecida como “corrida do amanhecer”, está a revelar-se controversa entre turistas de todas as nacionalidades.
As sondagens mostram que quase 66 por cento dos turistas alemães consideram este comportamento desagradável, com 14 por cento a admitirem retirar as toalhas deixadas para reservar lugares.
A percepção de quem é o responsável varia consideravelmente, com os turistas britânicos entrevistados vendo os seus próprios compatriotas como os principais infratores.
Enquanto isso, uma pesquisa com turistas alemães publicada no verão passado revelou que 71% dos entrevistados achavam que reservar toalhas era um costume “principalmente alemão”.
Embora a maioria dos destinos de férias não tenha restrições de reserva de espreguiçadeiras, uma autoridade local na cidade costeira espanhola de Calpe ameaçou os turistas com multas de 250 euros (£ 215) por tentarem reservar um lugar na praia no início da manhã.
A guerra das espreguiçadeiras é um acontecimento perene em Espanha, onde, em Maio passado, dois homens em Benidorm foram fotografados em três espreguiçadeiras empilhadas uma em cima da outra junto à piscina do hotel.
Férias em família na ilha grega de Kos foram arruinadas por reservas indisciplinadas de espreguiçadeiras
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UISAs piscinas dos hotéis não são o único local onde os turistas enfrentam este problema, com as praias privadas a tornarem-se um problema crescente para os turistas em toda a Europa.
Embora o acesso a todas as praias francesas seja tecnicamente gratuito, alguns dos melhores trechos da Côte d’Azur foram ocupados por clubes de praia de grande orçamento que cobram taxas de entrada nos melhores locais.
Em Itália, cerca de metade da costa é arrendada por operadores privados e, em algumas partes do país, incluindo a Ligúria, na Riviera, estima-se que cerca de 70% da costa é propriedade de clubes privados, cujo acesso pode custar uma pequena fortuna.