O governo de Uttar Pradesh eliminou o modo pré-pago dos contadores de electricidade inteligentes e transferiu todos os clientes domésticos individuais para a facturação pós-paga, na sequência de queixas generalizadas sobre problemas técnicos. No entanto, a alteração não se aplicará a apartamentos e sociedades habitacionais. De acordo com a explicação da linha de apoio do departamento de electricidade, os contadores dos apartamentos e da sociedade continuarão a funcionar no sistema pré-pago existente. A decisão anunciada pelo Ministro da Energia, Arvind Kumar Sharma, sob instruções do Ministro-Chefe Yogi Adityanath, visa proporcionar alívio antes do verão.

Grande alívio para consumidores individuais

Dos 86,5 lakh clientes de medidores inteligentes no estado, 83 lakh estão no modo pré-pago, principalmente usuários domésticos de 1 kW e 2 kW. Doravante o consumo de 1º a 30 de cada mês será cobrado em regime pós-pago. As faturas serão enviadas via SMS ou WhatsApp e não serão desconectadas durante o ciclo de cobrança. Clientes pendentes podem pagar em 10x.

Esclarecimentos importantes para apartamentos e sociedades

Em conversa com a linha de apoio do departamento, afirmaram claramente que a mudança para a faturação pós-paga só se aplicará a clientes particulares particulares. Complexos de apartamentos e sociedades habitacionais continuarão com o sistema de medidores inteligentes pré-pagos como antes. A diferença trará alívio para muitos moradores de apartamentos que estão preocupados com mudanças repentinas nos padrões de cobrança.

Outras decisões importantes

• A instalação de novos medidores inteligentes pré-pagos para substituir medidores antigos foi suspensa.
• O governo continuará a tratar prioritariamente as reclamações relacionadas com contadores inteligentes já instalados.
• Os clientes são aconselhados a atualizar seu número de celular para entrega oportuna de contas.

(com contribuições da agência)