Cada geração de Wall Streeters aprende a mesma lição da maneira mais difícil. O banco ao qual você ingressou raramente é o banco do qual você sai. Os cargos se misturam, as divisões são vendidas e a carreira que parece sólida no primeiro dia quase nunca corresponde à que dá retorno em 30 anos.
Durante décadas, o jogo seguro dentro de um gigante como o JPMorgan Chase (JPM) foi simples. Aprenda os produtos, construa uma carteira de negócios, suba a escada. Os banqueiros seniores que animaram os clientes através de negócios, financiamentos e recusas foram os que foram promovidos, pagos e protegidos quando o ciclo mudou.
Este modelo ainda funciona. Mas está a ser silenciosamente reescrito em tempo real, e o homem que dirige a reescrita passou os últimos anos a alertar quem quiser ouvir que a próxima década nas finanças não será nada parecida com a anterior.
Agora Jamie Dimon esclarece melhor o que ele quer dizer. O CEO do JPMorgan disse à Bloomberg Television que o banco contratará mais especialistas em inteligência artificial e menos banqueiros tradicionais em certas categorias à medida que a automação acelera em Wall Street.
Jamie Dimon disse que o JPMorgan planeja reduzir o número de funcionáriosTurnos de recrutamento
Falando na Cúpula do JPMorgan China em Xangai, em 21 de maio, Dimon foi direto sobre onde o número de funcionários iria parar.
“Acho que isso reduzirá nossos empregos no futuro”, disse ele em entrevista, segundo a Bloomberg.
“Haverá todos os tipos de empregos diferentes e acho que contrataremos mais pessoas de IA e menos banqueiros em determinadas categorias, e isso os tornará mais produtivos”, acrescentou Dimon.
Mais IA:
O enquadramento de Dimon é importante. Ele não está falando sobre uma onda repentina de deslizamentos cor-de-rosa. Ele fala sobre a constante remodelação de quem recebe uma oferta de emprego, em primeiro lugar, enquanto o pessoal existente é requalificado, realocado ou empurrado para a reforma antecipada.
O desgaste anual no JPMorgan é de cerca de 10%, ou cerca de 25.000 a 30.000 trabalhadores por ano, dando à liderança espaço real para mudar o mix sem demissões dramáticas, informou a Bloomberg.
Quando olho para o que o JP Morgan construiu discretamente ao longo dos últimos 18 meses, a matemática por detrás do comentário de Dimon torna-se clara. O orçamento de tecnologia do banco está próximo de 20 bilhões de dólares, sendo cerca de 2 bilhões de dólares destinados especificamente à inteligência artificial, informou a Fast Company. O JPMorgan também começou a rastrear e classificar seus engenheiros em painéis internos com base em quão bem eles usam as ferramentas de IA.
Este não é um banco tentando gerenciar a IA paralelamente. Este é um banco que está reconstruindo o seu modelo operacional em torno dele.
Jamie Dimon disse à Bloomberg que a AI cortará empregos nas empresas no futuro. Foto de Bloomberg em Getty Images
Por que o JPMorgan está reformulando suas contratações em torno da IA
Dimon não é o único chefe de Wall Street a fazer esta decisão. Ele é simplesmente o mais forte.
O CEO do Wells Fargo (WFC), Charlie Scharf, disse em dezembro que o banco espera menos trabalhadores em 2026 do que em 2025, com a IA citada como o principal motivo.
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As ferramentas generativas de IA já tornaram as equipes de engenharia do banco “30% a 35% mais eficientes em termos de escrita de código hoje”, disse Scharf, segundo a Reuters.
Nos mercados emergentes, o CEO do Standard Chartered, Bill Winters, foi ainda mais contundente, dizendo aos funcionários que o banco estava a substituir o “capital humano de menor valor” por tecnologia e a eliminar 8.000 funções de suporte ao longo dos próximos quatro anos, informou a Bloomberg.
Alguns pontos de dados se destacam quando os executo juntos:
JP Morgan Chase: 318.153 trabalhadores em setembro de 2025, com um desgaste anual de cerca de 25.000 a 30.000, observou a Bloomberg.
Wells Fargo: 275.000 trabalhadores em 2019, até cerca de 210.000 em 30 de setembro de 2025, segundo a Reuters.
Padrão fretadoA Bloomberg confirmou: 8.000 empregos de apoio serão cortados nos próximos quatro anos.
Seis grandes bancos dos EUA: Um total combinado de US$ 47 bilhões no último trimestre, um aumento de 18%, ao mesmo tempo em que foram eliminados 15.000 empregos coletivamente, informou a Entrepreneur.
Bancos globais: Até 200.000 empregos em risco nos próximos três a cinco anos, de acordo com a Bloomberg Intelligence.
Tomasz Nutzel, o analista sénior autor do relatório da Bloomberg Intelligence, disse à Bloomberg que “todo o trabalho que envolve tarefas rotineiras e repetitivas está em risco”, acrescentando que a inteligência artificial “não as eliminará completamente, mas levará a uma mudança na força de trabalho”.
Esta é a versão educada do mesmo argumento de Dimon.
O que a mudança de recrutamento de IA significa para o seu dinheiro
Para investidores-consumidores, a história bancária da IA tem dois lados e eles seguem direções opostas.
Do lado do capital, a Bloomberg Intelligence prevê que a inteligência artificial poderá aumentar os lucros antes de impostos dos bancos em 12% a 17% até 2027, acrescentando 180 mil milhões de dólares aos resultados colectivos do sector. Oito em cada 10 executivos entrevistados esperam que a inteligência artificial generativa aumente a produtividade e as receitas em pelo menos 5% nos próximos três a cinco anos, segundo a Bloomberg.
Em termos simples, isso é um forte vento favorável para as ações de megabancos detidas por todos os principais fundos do índice S&P 500 e pela maioria das carteiras com objetivos de aposentadoria. O poder aquisitivo dentro do seu 401(k) é silenciosamente acelerado pelo que acontece com as pessoas nas folhas de pagamento desses bancos.
Do lado da casa, o quadro é menos reconfortante. O Citi descobriu anteriormente que cerca de 54% das funções bancárias apresentam uma elevada probabilidade de serem substituídas pela inteligência artificial, a maior exposição de qualquer sector estudado, observou um relatório da Bloomberg Intelligence.
O que mais se destacou para mim quando analisei esses números foi a velocidade. Só o Wells Fargo cortou cerca de 65 mil empregos em seis anos. Seis dos maiores bancos do país eliminaram 15 mil empregos num trimestre recente, ao mesmo tempo que registaram lucros recordes.
A pressão era real antes que a IA generativa chegasse às mesas de Wall Street. Agora está acelerando, o tipo de mudança que TheStreet vem acompanhando desde sempre em meio ao ciclo mais amplo de demissões.
Se você faz transações bancárias com um desses gigantes, espere menos pessoas ao telefone, mais chatbots, decisões de subscrição mais automatizadas e interações com os clientes mais rápidas, mas menos negociáveis. Se você trabalha em serviços financeiros, os assentos mais seguros se parecem cada vez mais com aqueles relacionados ao relacionamento com clientes, decisões de julgamento e geração direta de renda, e não com aqueles relacionados a tarefas repetitivas de middle office.
A mensagem de Dimon em Xangai não foi realmente sobre demissões. Estava em um filtro de contratação. No futuro, o JPMorgan quer mais pessoas que possam construir, implantar e monitorar IA do que pessoas que possam simplesmente executar o processo existente.
Para os acionistas, esta é provavelmente uma boa notícia para as margens. Para os ambiciosos banqueiros juniores que olham para os próximos 10 anos dentro do gigante de Wall Street, este é um lembrete mais silencioso. A carreira mais segura em 2026 pode não ser aquela que os seus antecessores escolheram. Pode ser aquele que não existia há três anos.
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Esta história foi publicada originalmente por TheStreet em 23 de maio de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Emprego. Adicione TheStreet como fonte favorita clicando aqui.
