Outro nome familiar está a desaparecer à medida que a crescente pressão financeira e a concorrência feroz continuam a remodelar o sector retalhista. A empresa passou anos tentando sobreviver em um mercado que se tornou cada vez mais implacável.
Após vários processos de insolvência, diminuição das vendas e aumento da concorrência de rivais online ultra-baratos, a empresa prepara-se agora para fechar definitivamente as portas.
O colapso destaca os intensos desafios que os retalhistas tradicionais enfrentam numa era dominada pelo comércio eletrónico, aumentos operacionais e rápidas mudanças nas expectativas dos consumidores. Muitas marcas estabelecidas têm lutado para se adaptar à medida que os compradores preferem cada vez mais conveniência, preços mais baixos e entrega mais rápida em vez da experiência tradicional na loja.
Fundada em 1993, a varejista escocesa de fast fashion Quiz construiu uma reputação de moda feminina acessível e coleções voltadas para tendências. Mas depois de anos de dificuldades financeiras, o retalhista confirmou o encerramento de todas as restantes lojas independentes.
Quiz confirma fechamento de 37 lojas
A Quiz fechará todas as suas 37 lojas independentes restantes até o final de junho de 2026, após entrar em administração em 5 de fevereiro. O pedido marcou o segundo processo de administração da empresa em 12 meses e a terceira insolvência em seis anos.
No Reino Unido, a administração é um processo de insolvência supervisionado por um tribunal, concebido para proteger empresas em dificuldades financeiras contra reclamações de credores, enquanto os profissionais de insolvência autorizados tentam reestruturar ou vender a empresa. O processo desempenha um papel semelhante à proteção contra falência do Capítulo 11 nos EUA
Em comunicado da empresa, a Quiz disse que as liquidações começarão imediatamente em todas as localidades, com pelo menos 60% de desconto em todas as mercadorias da loja.
A retalhista confirmou ainda que a sua loja online encerrou as operações após nomeação dos administradores, o que significa que os clientes já não podem fazer encomendas através do site da empresa.
Embora a Quiz ainda não tenha confirmado as datas exatas de fechamento de cada local ou o número de funcionários afetados, o varejista empregava anteriormente mais de 565 pessoas.
Um questionário confirma o fechamento de todas as lojas independentes.Shutterstock
O que os clientes precisam saber sobre o fechamento
Um questionário apresentou uma série de atualizações importantes para clientes que navegam no processo de gerenciamento:
As compras online feitas antes de 5 de fevereiro podem ser qualificadas como reivindicações não garantidas por meio da administração da Orion Retail Limited.
Os clientes que devolverem itens comprados antes de 5 de fevereiro não receberão reembolso. No entanto, as lojas podem oferecer itens de reposição ou substitutos de valor igual ou superior.
Os clientes que já devolveram compras online, mas ainda não receberam reembolsos, provavelmente não os receberão e são aconselhados a entrar em contato com a operadora do cartão de débito ou crédito para obter assistência.
Vales-presente e cartões de crédito de lojas não serão mais aceitos.
Lista de lojas de quiz fechando
No momento do pedido da administração, a Quiz operava 40 lojas e sete franquias. Espera-se que os seguintes locais de lojas independentes fechem:
Aberdeen, Escócia
Basingstoke, Hampshire
Bracknell, Berkshire
Cardiff, País de Gales
Carlisle, Cúmbria
Castleford, West Yorkshire
Clydebank, Escócia
Craigavon, Irlanda do Norte
Derby, Derbyshire
Dunfermline, Escócia
Eastbourne, East Sussex
Metrô de Gateshead, Tyne e Wear
Glasgow Berhead, Escócia
Galerias Glasgow Buchanan, Escócia
Castelo de Glasgow, Escócia
Glasgow St. Enoch, Escócia
Henley, Staffordshire
Casco, East Yorkshire
Inverness, Escócia
Irvine, Escócia
Leicester, Leicestershire
Livingstone, Escócia
Manchester Arndale, Grande Manchester
Manchester Trafford Centre, Grande Manchester
Mansfield, Nottinghamshire
Merryhill, Midlands Ocidentais
Newry, Irlanda do Norte
Newtownabbey, Irlanda do Norte
Northampton, Northamptonshire
Norwich, Norfolk
Portsmouth, Hampshire
Sheffield Medwell, South Yorkshire
Stirling, Escócia
Telford, Shropshire
Lago Thurrock, Essex
Warrington, Cheshire
Watford, Herfordshire
As franquias Quiz que operam nas lojas New Look e Metlan no Reino Unido não estão incluídas no processo de administração e devem permanecer abertas.
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O que levou ao fim de um quiz
Tal como muitos retalhistas de vestuário, a Quiz tem enfrentado uma pressão crescente devido à diminuição da procura dos consumidores, ao aumento dos custos operacionais e à mudança de hábitos de compra.
Em seu último relatório de lucros para os seis meses encerrados em 30 de setembro de 2024, a empresa relatou uma redução de 7,6% nas receitas do grupo em comparação com o ano. A administração atribuiu a desaceleração ao tráfego mais fraco, tanto online quanto em lojas físicas, em comparação com períodos comerciais anteriores.
O varejista também está enfrentando dificuldades com a crucial temporada de compras natalinas. As vendas durante Novembro e Dezembro ficaram aquém das expectativas, prejudicando ainda mais a posição financeira da empresa e, em última análise, contribuindo para os planos de retirar a empresa do mercado AIM em Londres.
Ao mesmo tempo, o rápido crescimento das plataformas de comércio eletrónico de custo ultrabaixo intensificou a concorrência em toda a indústria da moda rápida. Empresas como Shein e Temu ganharam rapidamente participação de mercado ao oferecer produtos focados em tendências a preços que muitos varejistas tradicionais lutam para igualar.
O cenário mais amplo do varejo mudou drasticamente nos últimos anos. O mercado global de comércio eletrónico foi avaliado em 33,91 biliões de dólares em 2025 e deverá atingir 155,98 biliões de dólares até 2033, crescendo a uma CAGR de 21,6%, de acordo com a Grand View Research.
Os analistas de retalho da Forrester afirmam que a sobrevivência a longo prazo depende cada vez mais da capacidade do retalhista de equilibrar a eficiência operacional, a inovação digital e a experiência do cliente. Muitas marcas antigas que não conseguiram inovar com rapidez suficiente enfrentam agora dificuldades financeiras crescentes à medida que os compradores continuam a migrar para o online.
O colapso da Quiz reflecte uma mudança mais ampla que está a ocorrer no sector retalhista, onde as antigas cadeias de moda têm cada vez mais dificuldade em competir num mercado impulsionado pela velocidade, conveniência e preços agressivos online.
Esforços semelhantes de reestruturação e encerramento de lojas afetaram vários grandes retalhistas de moda nos últimos anos, destacando os desafios contínuos que a indústria enfrenta
Aqui estão algumas de minhas coberturas anteriores sobre fechamentos de varejo:
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Esta história foi publicada originalmente pela TheStreet em 23 de maio de 2026, onde apareceu pela primeira vez na seção Varejo. Adicione TheStreet como fonte favorita clicando aqui.
