Os motoristas atacaram um novo pedágio na ponte Humber, que mudou para um sistema sem dinheiro no início deste ano, fazendo com que os motoristas multados pagassem a multa apesar de pagarem.
Os sistemas de pagamento digital substituíram as cabines de portagem tradicionais no final de janeiro, na esperança de modernizar o sistema, embora vários motoristas tenham sido multados em £ 27 por avisos de portagens não pagas.
Entre eles estava um motorista de Barton-upon-Humber que disse ter crédito suficiente em sua conta quando cruzou a ponte, mas ainda assim foi informado de que devia dinheiro.
Ele recebeu uma notificação de multa em 6 de março exigindo o pagamento do pedágio não pago, dizendo que soube imediatamente que algo estava errado.
Depois de recorrer online, foi-lhe dito que a acusação seria retirada, embora tenha dito à BBC que estava frustrada com a explicação.
Ele compartilhou: “Eles disseram que desta vez estavam me dispensando como um gesto de boa vontade. Era como se estivessem dizendo que a culpa era minha, mas estavam deixando passar. Eu sei que tinha dinheiro na minha conta.
“Centenas de pessoas disseram que tiveram o mesmo problema. Obviamente não sou só eu. Precisa está sendo tratado e deve ser tratado imediatamente.”
Outro motorista de Broughton disse que também foi multado em £ 27 cerca de um mês depois de usar a ponte, embora tenha pago.
Os motoristas expressaram sua fúria por terem sido multados em £ 27, apesar de pagarem o pedágio na ponte
|
PA“Tenho provas de que o pagamento foi efetuado”, disse ele. “Eu apenas pensei, bem, eu sei que paguei, como eles podem dizer que não paguei?”
Ele interpôs recurso e agora aguarda o resultado, acrescentando que são necessárias grandes melhorias para reduzir o estresse dos motoristas.
O Humber Bridge Board encerrou mais de 40 anos de pedágios em 30 de janeiro, mudando para um sistema sem dinheiro, onde os motoristas pagam online ou por outros meios.
Pelo novo procedimento, os motoristas deverão pagar o pedágio antes da travessia ou até a meia-noite do dia seguinte, o que pode ser feito pelo aplicativo, site da Ponte, telefone ou lojas PayPoint.
A rota está localizada em East Riding of Yorkshire e cobra dos motoristas £ 2 por travessia
|
PA
Os motoristas sem conta agora pagam £ 2 por pedágio, enquanto os correntistas recebem um desconto de 25%.
Se o motorista não pagar em dia, será cobrada uma taxa administrativa de £ 25 além do pedágio, elevando o total para £ 27.
As autoridades disseram que o sistema foi projetado para tornar as viagens mais rápidas, permitindo que o tráfego flua livremente sem parar nos estandes.
No entanto, um porta-voz do Humber Bridge Board admitiu que o sistema apresentou “alguns problemas” após o lançamento.
A ponte foi aberta ao tráfego em 24 de junho de 1981, o dinheiro foi aceito até janeiro deste ano
|
PA
Um porta-voz explicou como se registaram cerca de 1,2 milhões de travessias desde que o novo sistema foi introduzido no início de Fevereiro.
Eles compartilharam: “Destes, 94 por cento foram pagos dentro do prazo necessário para evitar um aviso de pedágio pendente.
“No entanto, aceitamos que, como um sistema totalmente novo, o Humber Bridge Toll enfrentou alguns problemas logo após o lançamento e, como resultado, algumas pessoas podem sentir que foram cobradas injustamente uma taxa de administração. Gostaríamos de encorajá-los a recorrer da decisão para que possamos investigar.”