| COMUNICADO DE IMPRENSA

As linhas telefônicas analógicas tornaram-se cada vez menos confiáveis ​​e difíceis de manter, e os engenheiros lutam para encontrar peças de reposição porque poucos fabricantes ainda produzem componentes para essa tecnologia antiquada.

O Reino Unido não está sozinho, com inovações semelhantes já em curso ou concluídas em todos os países europeus, incluindo Austrália, Alemanha, França e Países Baixos.

Em vez de cabos de cobre centenários, as chamadas fixas serão atendidas por banda larga totalmente de fibra.

Conhecida como Voice Over Internet Protocol ou VoIP, é a mesma tecnologia usada para fazer chamadas por Wi-Fi ou 5G via WhatsApp, Skype ou FaceTime. Ele permite vários novos recursos que você não encontrará em telefones fixos normais, como a capacidade de adicionar e remover várias pessoas na mesma chamada, bloquear números e colocar pessoas em espera.

As chamadas VoIP também têm melhor qualidade de som e não acarretam custos diferenciados nas ligações para números internacionais ou móveis, pois tudo é transmitido pela mesma conexão à Internet.

Os planos para o desligamento da linha fixa em todo o Reino Unido foram confirmados pela primeira vez pela própria indústria de telecomunicações no final de 2017 – de forma única, sem um esquema ou prazo imposto pelo governo do Reino Unido. A BT é a maior marca de telecomunicações, mas todos os ISPs no Reino Unido devem mudar de cliente antes do prazo de 2027.

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Discutindo a transição, a executiva-chefe da BT, Allison Kirkby, disse: “Atualizar a espinha dorsal digital do Reino Unido é essencial para garantir que todos tenham uma conectividade moderna, segura e resiliente em que possam confiar para ajudá-los a prosperar em um mundo conectado. A infraestrutura fracassada e com décadas de existência está impedindo casas, empresas e ambições de inclusão digital.

“A BT é atualmente um dos maiores investidores em infraestruturas do Reino Unido e investiu mais de 40 mil milhões de libras no país entre 2020 e 2030. Sabemos que o crescimento e as oportunidades que veremos na ligação de pessoas, empresas e comunidades com as nossas redes digitais serão desencadeados pelo nosso investimento.”

Do lado empresarial, a BT confirmou que 80% das organizações dos setores público e privado já migraram os serviços de voz para sistemas digitais preparados para o futuro.

A Telekom confirmou que só no ano passado bloqueou mais de 91 milhões de chamadas fraudulentas e spam para clientes da BT, graças às melhorias oferecidas pelos seus novos telefones fixos.

Pensando em mudar antes do prazo final de janeiro de 2027? Para a maioria das famílias, a transição dos telefones analógicos de cobre para a Voz Digital deverá ser bastante fácil. Normalmente, você manterá seu número de telefone existente e não verá nenhuma alteração no preço do seu plano mensal de banda larga. A maioria dos telefones BT existentes funcionará com o novo serviço Digital Voice, portanto você provavelmente não precisará comprar novos equipamentos.

Você precisará morar em uma área com banda larga totalmente de fibra para abandonar seu telefone fixo analógico, mas isso não deve ser um problema. milhares de casas estão conectadas a velocidades de internet mais rápidas todas as semanasgraças à expansão massiva do Openreach, de propriedade da BT. Abrange agora 21 milhões de quartos, cerca de 60% dos lares do Reino Unido. E a marca de propriedade da BT ainda não terminou – ainda está colocando on-line mais 1 milhão de residências a cada três meses. Openreach quer atingir 25 milhões de instalações até o final de 2026 e 30 milhões até 2030.

Não tem certeza se seu endereço já está conectado? Ofertas abertas verificador de código postal on-line para ver se você já pode assinar o serviço Full Fiber ou pode verificar entrando em contato com sua operadora.

Aqui está a parte importante: se você ignorar as mensagens do seu provedor de telefone fixo e de banda larga, seus serviços de telefone e banda larga poderão parar de funcionar conforme o prazo se aproxima. Fazer não espere até o último minuto (o prazo é 31 de janeiro de 2027) para agir e mudar para um telefone fixo VoIP no seu endereço.

Se você está preocupado em gerenciar o switch sozinho, há muita ajuda disponível, especialmente para aqueles que precisam de suporte extra. A BT oferece visitas domiciliares gratuitas de engenheiros para qualquer pessoa que precise de ajuda na configuração. Você não precisa descobrir por si mesmo.

A empresa também oferece soluções de energia reserva para que você possa fazer chamadas mesmo durante uma queda de energia, o que é crucial para clientes vulneráveis ​​que dependem de seus telefones para segurança. Nos bastidores, a BT criou um Grupo Consultivo de Voz Digital em 2022 para reunir instituições de caridade e grupos representativos para garantir que os clientes vulneráveis ​​sejam devidamente atendidos durante a transição.

Não só isso, mas quase todas as autoridades locais em Inglaterra assinaram acordos de partilha de dados para ajudar a identificar pessoas que utilizam dispositivos de cuidados remotos, para que possam obter o apoio de que necessitam antes de fazerem a mudança. Os provedores de telecomunicações são desenvolvimento de nova tecnologia de telefonia fixa o que pode resolver alguns problemas de compatibilidade de voz digital.