Um construtor cowboy que deixou um casal para viver em uma casa fria e danificada roubou as economias de dois idosos.
O veterano Tony Wade, 82, e sua esposa Sue, 77, decidiram se mudar para a tranquila Cambridgeshire para aproveitar sua aposentadoria em 2022.
Eles planejaram remodelar sua nova casa, transformando a garagem em um espaço habitável com uma nova cozinha, sala de jantar e banheiro.
No entanto, uma construtora encontrada através da Checkatrade fraudou o casal em £ 65.000.
Eles contrataram a BSW Construction Projects, uma empresa que consideraram respeitável depois que foi concedida permissão de planejamento para uma nova garagem, jardim de inverno e redesenho de layout.
A senhora Wade disse ao Daily Mail que o casal foi atraído pela ideia de uma reforma rápida depois que os construtores lhes disseram em outubro de 2022 que as obras seriam concluídas neste Natal.
O casal disse que pagou £ 37.000 adiantados antes de perceber que os construtores não pareciam ter as habilidades necessárias para realizar o trabalho.
Wade disse que disse três vezes aos construtores que a entrada de automóveis não parecia estar nivelada.
Sue e Tony Wade, que gastaram £ 65.000 reformando seu bangalô em Cambridgeshire
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GOFUND-ME
“A última vez que eles vieram, perguntei a um homem: você tem um nível de bolha? E ele disse: ‘Não’. Mas quando lhe dei meu fio de prumo, ele ainda errou”, disse o veterano.
“Tem sido muito estressante. Nos sentimos arrasados.”
O casal disse que os construtores repetidamente não compareceram e abandonaram a obra.
Durante dezembro de 2022 e 2023, houve repetidos pedidos de pagamento e comunicação errática, disse o casal.
O casal entregou £ 45.000 diretamente aos construtores e pagou-lhes mais £ 20.000 para continuar o trabalho.
As obras na propriedade foram interrompidas em novembro de 2023 – agora o casal iniciou um GoFundMe para terminar o trabalho precário.
EXTERIOR LESTE DA INGLATERRA:
FOTO DE ARQUIVO: Um casal pretendia reformar seu bangalô, mas a obra ficou inacabada
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GETTY
Os aposentados fizeram diversas tentativas de contato com o construtor cowboy, chegando a protestar na sua porta, mas as tentativas falharam.
Sua propriedade ficou com 35 defeitos decorrentes de obras abandonadas, incluindo uma garagem precária, um jardim de inverno meio demolido e vários problemas internos, disse o casal.
Dois invernos foram passados sem aquecimento em certas áreas da casa, acrescentaram os Wades.
A senhora Wade disse: “Não veremos o construtor por três ou quatro semanas.
Ele acrescentou que a garagem deles estava com vazamentos e úmida devido a erros dos construtores, e que eles não tinham financiamento para consertá-la depois que a garagem inundou.
Tanto o Sr. quanto a Sra. Wade não conseguiam dormir por causa de questões de segurança, com o Sr. Wade agora tomando antidepressivos devido à provação de vários anos.
Quando começou a trabalhar, o construtor disse que tinha uma conta bancária separada para guardar o dinheiro. Mas mais tarde ele admitiu que as suas poupanças tinham sido desviadas para outro emprego.
O casal entrou em contato com a Checkatrade para reclamar da construtora, mas disse que teve que ligar “seis ou sete vezes antes de chegar a algum lugar”.
A Checkatrade finalmente enviou alguém para escrever um relatório sobre o trabalho em andamento em fevereiro de 2024 e a Sra. Wade disse que o representante disse ao casal que “nunca tinha visto tanto trabalho em sua vida”.
O site de busca de comerciantes ofereceu £ 1.000 em compensação, mas o casal disse que custaria mais de £ 30.000 para concluir totalmente as reformas planejadas, de acordo com a pesquisa.
Um porta-voz da Checkatrade disse: “Levamos a experiência do Sr. e da Sra. Wade extremamente a sério e reconhecemos a angústia que esta situação causou.
“Isso marca um fracasso da BSW Construction Projects Ltd., que foi removida de nossa plataforma há mais de dois anos.
“Concordamos que o tratamento da reclamação de Wades poderia ter sido tratado mais rapidamente. Na época, entendemos que eles ainda estavam em discussões com a empresa comercial para resolver o problema diretamente e aguardamos mais evidências antes de encaminhar o caso para um inspetor independente. Desde então, fortalecemos nossos processos de inspeção, monitoramento e reclamações líderes do setor e esses casos agora são escalados automaticamente.
“Nossa melhor garantia existe para proteger os proprietários no raro caso de o trabalho dar errado, e continuamos comprometidos em manter os mais altos padrões de confiança e segurança para todos os usuários Checkatrade”.