Os reguladores poderiam bloquear os bónus dos chefes da energia no âmbito de novos planos para reforçar os poderes do regulador.
A Ofgem, responsável pela proteção dos consumidores através da regulação do mercado de energia, terá maiores poderes para “combater o canto do consumidor” e “responsabilizar os gestores de energia”.
O governo afirma que uma “revisão completa” do órgão de fiscalização lhe permitirá atuar como um “verdadeiro defensor do consumidor”.
Ofgem diz que os poderes são necessários à medida que o sistema energético do país passa pelas “maiores mudanças da nossa vida”.
O governo afirma que as novas medidas darão ao Ofgem poderes mais fortes para fazer cumprir diretamente a legislação do consumidor, evitando a necessidade de processos judiciais morosos.
O regulador também terá maior supervisão para garantir que os chefes de energia atuem em nome dos clientes, “A Ofgem tem o poder de negar os seus bónus se quebrarem as regras”.
O secretário de Energia, Ed Miliband, descreveu a medida como “dura e justa”.
Além disso, a competência do órgão de fiscalização será harmonizada para se centrar na protecção do consumidor.
O secretário de Energia, Ed Miliband, descreveu a medida como “dura e justa”
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Ele já não supervisiona os planos de melhoria da casa, o que lhe permite concentrar-se nas questões económicas e abordar áreas emergentes do mercado energético.
Possui maior conhecimento técnico e está reavaliando a sua abordagem ao risco, “permitindo ao regulador tomar decisões mais rápidas no interesse dos consumidores”, afirma o governo.
O órgão de fiscalização também tem “supervisão mais forte das habilidades e da cultura no nível do conselho”.
O papel da Ofgem é proteger os interesses dos consumidores de gás e eletricidade, monitorizando os controlos de preços, a concorrência e o comportamento das empresas.
Estabelece um limite para as contas de energia domésticas, oferecendo aos clientes alguma proteção contra as oscilações mais violentas do mercado.
O anúncio de hoje marca a primeira grande atualização deste escopo desde a sua criação em 2000.
Nas décadas seguintes, o mercado tornou-se mais complexo e algumas áreas, como o óleo combustível, receberam pouca ou nenhuma regulamentação.
O Departamento de Segurança Energética e Net Zero afirma que a “alteração dá ao regulador poderes para garantir que os consumidores de energia sejam tratados de forma justa, incluindo medidas para garantir boas práticas no mercado”.
Afirma que as mudanças ajudarão a garantir que o Ofgem “esteja preparado para o futuro e seja capaz de fornecer suporte a todos os consumidores no mercado de energia atual”.
Miliband disse: “Este governo está a lutar contra o canto do povo e hoje definimos medidas para reforçar a protecção dos consumidores de energia.
“Isto inclui medidas duras e justas para proibir os bónus das empresas de energia quando estas infringem as regras”.
O Ministro dos Consumidores de Energia, Martin McCluskey, disse que as mudanças são um exemplo de como o governo “defende os trabalhadores”.
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O Ministro dos Consumidores de Energia, Martin McCluskey, disse que as mudanças são um exemplo de como o governo “defende os trabalhadores”.
Ele disse: “Cada família precisa de um tratamento justo e hoje estamos mudando nosso regulador de energia para dar às famílias uma proteção mais forte.
“Estamos a dar ao Ofgem poderes mais fortes para lutar contra os consumidores, alterando as suas competências para que possam proteger todos os consumidores e introduzindo novas medidas para que possam responsabilizar os gestores de energia.
“Fazemos o mercado funcionar para quem o utiliza, trabalhando com o regulador para colocar os clientes em primeiro lugar.
“Continuaremos a defender os trabalhadores e a lutar pela sua defesa enquanto enfrentamos a crise de acessibilidade, que é a nossa prioridade número um.”
Ofgem receberá maiores poderes para lutar contra os consumidores e responsabilizar os gestores de energia.
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Tim Jarvis, presidente-executivo interino da Ofgem, disse que as mudanças eram necessárias à medida que a Grã-Bretanha fazia a transição para as energias renováveis e argumentou que permitiriam ao regulador proteger os consumidores, garantindo ao mesmo tempo que o sistema permanecesse atraente para os investidores.
Ele disse: “O sistema energético do Reino Unido está passando pelas maiores mudanças da nossa vida e o regulador precisa ser capaz de acompanhar essas mudanças.
“Esta revisão estabelece as reformas ambiciosas e necessárias que permitirão à Ofgem gerir a regulação de um sistema energético cada vez mais electrificado e flexível e proteger os consumidores para que possam participar com confiança em mercados que oferecem novos produtos e serviços.
“Implementámos reformas importantes nos últimos anos, mas esta revisão permite-nos fazer mudanças a um nível mais sistémico para garantir que fornecemos um sistema energético que funciona para os consumidores, é atraente para os investidores e proporciona um ambiente estável e confiável para os intervenientes da indústria.
“Com as ferramentas, a competência e a clareza para conseguir isso, esperamos trabalhar com o governo, os representantes dos consumidores e a indústria energética para impulsionar a mudança que precisamos – tanto na Ofgem como em todo o setor energético.”
A medida foi elogiada por Gillian Cooper, diretora de energia do Citizens Advice. Ele disse que os fornecedores precisam saber que há “consequências reais” por não cumprirem suas obrigações.
Ele disse: “Saudamos as medidas estabelecidas na revisão que irão fortalecer a proteção do consumidor, permitir uma transição justa para a energia verde e dar ao Ofgem as ferramentas necessárias para fazer cumprir as regras.
“A Ofgem deve agora aproveitar a oportunidade para criar um mercado mais inovador, com melhores escolhas e protecção do consumidor, garantindo que os fornecedores de energia saibam que há consequências reais em caso de falha.
“A regulamentação eficaz é um dos pilares de um sistema energético que funcione bem. No entanto, os consumidores também precisam de uma defesa forte, de aconselhamento fiável e da capacidade de resolver problemas de forma rápida e justa, para que possam tomar decisões informadas e saber que não estão a perder nada.”
O presidente-executivo interino da Ofgem, Tim Jarvis, disse que as mudanças eram necessárias à medida que a Grã-Bretanha fazia a transição para as energias renováveis
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O anúncio surgiu no momento em que o think tank, o Institute for Public Policy Research, sugeria dar aos clientes electricidade gratuita se as energias renováveis produzissem demasiada energia.
Estas “horas gratuitas de electricidade limpa” deveriam estar disponíveis para todos os agregados familiares com um contador inteligente e proporcionariam “uma ligação imediata e visível entre electricidade limpa e contas mais baixas”, afirmou.
Recomenda também que o governo tome medidas para recuperar “lucros excessivos” das empresas da rede energética responsáveis pela construção e manutenção da rede.
De acordo com o plano mais recente, os lucros serão devolvidos diretamente às famílias como um reembolso de £183, de acordo com o IPPR.
As “horas gratuitas de eletricidade limpa” economizariam às famílias £ 13 por ano este ano e £ 18 em 2027, embora o think tank tenha dito que ajudaria a “desbloquear economias muito maiores em todo o sistema ao longo do tempo”.
O pesquisador do IPPR, Tazu Walden, disse: “Renovar a rede elétrica é essencial para um sistema energético limpo e seguro, mas a forma como o fazemos é importante.
Atualmente, o sistema não fornece dinheiro aos consumidores de forma consistente, e o dinheiro e as formas mais baratas de gerir a rede são negligenciados.
“Com as reformas certas, podemos construir a infra-estrutura de que necessitamos e, ao mesmo tempo, garantir que as famílias vejam os benefícios em contas mais baixas.”