O retalhista norte-americano Target está a aprofundar a sua adopção de inteligência artificial, mesmo quando as mudanças nos modelos de preços dos fornecedores de inteligência artificial estão a forçar uma reavaliação estratégica, de acordo com o presidente da empresa na Índia.
falando em um Reuters Summit em Bengaluru, Karnataka, Andrea Zimmerman disse que o varejista está deixando de “usar IA para operar com IA”, mas o preço baseado no uso agora adotado por empresas como Anthropic e OpenAI está complicando o plano.
Zimmerman foi citado como tendo dito: “Isso nos força a reavaliar nossa estratégia”.
Ela observou que as conversas sobre preços agora estão ocorrendo “no mais alto nível em nossos fóruns de arquitetura, bem como em nossos fóruns de liderança sênior em tecnologia”.
A empresa também está fazendo “investimentos significativos” para garantir que suas equipes tenham acesso às ferramentas adequadas.
Separadamente, a Target procura fortalecer as suas capacidades analíticas na Índia.
O centro de competência global do varejista em Bengaluru, abrangendo marketing, digital, lojas e cadeia de suprimentos, emprega aproximadamente 5.600 pessoas.
Sob o comando do CEO Michael Fidelka, a empresa pretende direcionar US$ 2 bilhões adicionais este ano para novas lojas, reformas e projetos de inteligência artificial.
A notícia segue uma atualização comercial mais forte do que o esperado no início deste mês, na qual a Target elevou sua previsão de crescimento de vendas líquidas para o ano inteiro depois de relatar um aumento de 6,7% ano a ano nas vendas líquidas do primeiro trimestre, para US$ 25,44 bilhões.
A empresa espera agora um crescimento das vendas líquidas de aproximadamente 4% para 2026 em comparação com os níveis de 2025 – dois pontos percentuais acima do seu intervalo de orientação anterior.
Espera-se que a margem de lucro operacional para o ano inteiro feche mais de 20 pontos base acima da taxa de lucro operacional ajustada de 4,6% registrada em 2025.
Também neste mês, a Target nomeou Jeff England como vice-presidente sênior e diretor de cadeia de suprimentos e logística global, a partir de 31 de maio.
A Inglaterra se reportará à diretora de operações Lisa Roth e supervisionará a agenda da cadeia de suprimentos do varejista.
“Target Rethinks AI Strategy Amid Shifting Pricing – Report” foi originalmente criado e publicado pela Retail Insight Network, uma marca de propriedade da GlobalData.
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