A observação baseia-se numa ordem emitida pelo Comissário da RTI, Vinod Kumar Tiwari, ao resolver uma queixa relativa a “discrepâncias” nos TDS creditados ao requerente durante vários anos de avaliação.

A Comissão observou que, em muitos desses casos, os contribuintes são repetidamente forçados a seguir as autoridades para conciliar as discrepâncias.

“Nesses casos, o avaliado é frequentemente conduzido de pilar em posto para resolver discrepâncias entre o Formulário 16 emitido pelo Oficial de Saque e Desembolso (DDO) e o Formulário 26 AS mantido pelo Departamento de Imposto de Renda.

A CIC observou que os funcionários por vezes seguem o “caminho de menor resistência”, indo atrás do contribuinte individual em vez da autoridade de dedução responsável pela declaração das deduções fiscais.

“Esta é a pior prática possível, pois um contribuinte honesto é expulso e assediado, enquanto o DDO errante, um colega funcionário do governo, é libertado”, dizia a ordem.

Aconselhando sobre a reforma sistémica, a comissão disse que era aconselhável “institucionalizar um mecanismo favorável ao contribuinte em tais casos” para que as discrepâncias sejam resolvidas de uma forma mais responsável e transparente. O CIC disse que o dedutor em questão deveria primeiro ser solicitado a explicar a discrepância e confirmar se o imposto foi deduzido, depositado e relatado corretamente. Após essa verificação, se a culpa for do contribuinte, o autuado e o dedutor deverão ser ouvidos em conjunto para resolver a questão de forma justa e transparente, afirmou.

No entanto, a Comissão concluiu que o Oficial Central de Informação Pública não negou intencionalmente ou deliberadamente as informações do caso e rejeitou a denúncia afirmando que as respostas foram dadas com base nos documentos disponíveis no departamento.