A inteligência artificial (IA) veio para ficar e já está remodelando a força de trabalho em tempo real. Então fiz uma pergunta simples ao ChatGPT: “Quais empregos não existirão em 10 anos?”

Os resultados são honestamente exatamente o que você esperaria com base no que a IA pode fazer e nas tarefas executadas em cada trabalho. Se você estiver em uma dessas funções, talvez queira pensar em encontrar outra carreira em um futuro próximo.

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A entrada de dados é um trabalho que provavelmente está em primeiro lugar por causa da IA. Com as mais recentes ferramentas de automação baseadas em IA processando e organizando dados mais rapidamente do que os humanos, os trabalhos de entrada de dados estão rapidamente se tornando obsoletos. Além disso, a IA comete menos erros durante a entrada de dados e pode concluir uma tarefa que antes demorava horas em segundos.

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Operadores de telemarketing e vendas por ligações não solicitadas são um trabalho árduo, mas, até recentemente, tudo era feito por humanos. Mas com o aumento dos agentes de voz de IA e das campanhas de marketing digital direcionadas, a IA pode agora fazer perguntas, responder aos chamadores e até sugerir produtos sem a necessidade de intervenção humana. Além disso, a maioria dos consumidores agora está cautelosa com chamadas indesejadas, de modo que o telemarketing já é uma indústria em extinção.

Você provavelmente já viu estações de autoatendimento em seu supermercado local, mas a inteligência artificial poderá substituir todas as caixas registradoras na próxima década. Com a capacidade de responder perguntas, resolver problemas e processar pagamentos, os caixas estão se tornando cada vez menos comuns em muitos varejistas.

Os agentes de viagens podem ajudá-lo a encontrar ofertas às quais ninguém mais tem acesso, mas a inteligência artificial tornou infinitamente mais fácil encontrar ofertas de viagens. Muitas plataformas de reservas online e planejadores de viagens de IA já permitem que os consumidores criem itinerários personalizados instantaneamente e muitas vezes podem encontrar ofertas melhores do que os agentes de viagens.

Os serviços bancários pessoais estão morrendo e os caixas se tornarão cada vez menos comuns com o surgimento da inteligência artificial. Os consumidores já utilizam aplicações bancárias móveis e ATMs para a maioria das transações e o tráfego das agências físicas do banco continua a diminuir. Os caixas de banco virtuais serão alimentados por IA e serão capazes de lidar com quase todas as situações bancárias no futuro próximo.

Embora a ascensão da Amazon e de outros grandes retalhistas online tenha dado lugar ao crescimento de selecionadores e embaladores de armazéns, a robótica e os sistemas logísticos baseados em IA estão a reduzir rapidamente a necessidade de trabalho manual nos centros de distribuição. Os robôs podem selecionar, embalar e até mesmo enviar a maioria dos itens em armazéns, com o mínimo de intervenção humana necessária.