Haining, que posta no Instagram com o nome de usuário maddieiswheelycool, disse que foi abordada pela segurança e solicitada a sair cinco minutos após entrar no local.

Ele disse que então pediu para falar com um gerente, que supostamente lhe disse que a cadeira de rodas era um perigo e a descreveu como uma “segurança contra incêndio”.

Ela compartilhou imagens de parte do incidente, que atraiu mais de 6.000 curtidas no Instagram e amplo apoio nas redes sociais.

Ele disse ao Daily Mail: “Foi realmente frustrante. Você não pensaria que em um lugar como este, Canal Street em Manchester, que deveria ser inclusivo, discriminaria as pessoas.

“Eu disse que você não pode me obrigar a sair do bar – isso é discriminação e é ilegal – você não pode me obrigar a sair porque estou em uma cadeira de rodas”.

Ele disse no vídeo que se referia à Lei da Igualdade de 2010, que torna ilegal para uma empresa recusar a entrada ou remover alguém com deficiência devido a uma deficiência.

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TIKTOK/MADDIEISWHEELYCOOL

“Se você vai me forçar a sair do bar, terá que me mostrar alguma documentação ou algo que prove que há um perigo de eu estar lá e que eles não queriam compartilhar”, disse ele.

Ela alegou que a equipe lhe disse que ela precisava sair porque sua amiga estava bêbada, embora a Sra. Haining dissesse que sua amiga não bebia.

Ele disse que seu amigo havia pedido uma Coca-Cola apenas “cinco minutos antes”, mas acabou “cansado” de ser abordado por funcionários do clube.

Depois de ser abordado “provavelmente pela quinta vez”, ele concordou em ir embora com um amigo.

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Postando nas redes sociais depois que o vídeo se tornou viral, ele disse que era uma “coisa boa”, acrescentando que “algo tem que mudar”.

A Câmara Municipal de Manchester está agora investigando a reclamação depois que ela foi encaminhada à equipe de padrões comerciais da autoridade.

Ele disse que o Club Tropicana pediu desculpas formalmente a ele ontem e que o funcionário em questão já foi demitido.

O Club Tropicana disse em comunicado que tomou conhecimento da postagem no Instagram na segunda-feira e posteriormente iniciou uma investigação interna.

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A empresa acrescentou: “Recebemos uma reclamação formal de Maddison na terça-feira, 14, à qual respondemos com um pedido de desculpas sem reservas e confirmamos que realizaríamos uma investigação e compartilharíamos o resultado com ele assim que fosse concluída”.

Ele disse que as conclusões da investigação foram posteriormente compartilhadas com a Sra. Haining, após analisar as imagens do CCTV e as declarações dos envolvidos.

O local continuou: “Para esclarecimentos, o Club Tropicana está localizado no térreo, subindo um lance de escadas, que não é acessível para pessoas com deficiência.

“É um edifício antigo e as autoridades competentes nunca nos disseram que o edifício viola a Lei da Igualdade de 2010.

“De acordo com o depoimento da equipe de segurança, eles informaram a Maddison que não temos acesso para deficientes físicos ao primeiro andar.

“Ele não teve sua entrada negada, um amigo o carregou nas costas e dois companheiros o carregaram em uma cadeira de rodas.

“Era uma noite de sábado movimentada e o gerente de plantão, em seu depoimento, notou um cadeirante no bar, preocupado com sua segurança e com a segurança de outras pessoas em caso de evacuação de emergência”.

O local de Manchester disse que assumiu “total responsabilidade como proprietários de empresas” pelo incidente, que descreveu como “completamente indefensável, inaceitável e terrível”.

Ele acrescentou que está atualmente revisando o treinamento da equipe e a acessibilidade no clube.

“Mais uma vez, pedimos desculpas a Maddison pelo estresse e constrangimento vivenciados em nosso local”, concluiu o comunicado.