Os trabalhadores foram chamados a introduzir um formato padrão para estacionamento e multas de trânsito em todo o Reino Unido, o que poderia tornar o sistema mais fácil para motoristas e empresas administrarem as penalidades.
O pedido vem da empresa de software de gestão de frotas FleetCheck, que alertou que o atual sistema de avisos de penalidade varia muito dependendo de quem os emite.
Na estrutura actual, as autarquias locais, as forças policiais e as empresas de estacionamento privado utilizam diferentes layouts e redacções para emitir multas.
No entanto, a FleetCheck observou que isto cria confusão e retarda o processo para empresas que gerem um grande número de veículos.
A empresa alertou que as frotas têm lidado com um número crescente de PCNs a cada ano, e alguns empregadores estão agora contratando funcionários apenas para processar multas e responder a denúncias.
Callum Haymon-Collins, executivo-chefe da FleetCheck, disse: “Lidar com PCNs é um grande problema para as frotas e parece ser um fardo crescente ano após ano.
“Os volumes estão crescendo e alguns de nossos usuários precisam contratar pessoas apenas para lidar com eles. A principal reclamação é que cada editora PCN parece usar seu próprio formato.
“Isso torna o processamento manual lento porque muitas vezes eles precisam ler todos os documentos na íntegra, mas também reduz as oportunidades de automação.”
A operadora alertou para a falta de consistência nas mensagens emitidas por diferentes organizações
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GETTY/PA
FleetCheck explicou que um design padrão para PCNs pode ajudar a agilizar pagamentos, reduzir erros e facilitar o tratamento de multas pelas empresas.
A empresa também disse que tecnologias como reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e inteligência artificial poderiam desempenhar um papel muito maior se os documentos seguissem o mesmo formato em todo o país.
O software OCR pode digitalizar texto impresso e extrair automaticamente informações importantes, enquanto os sistemas de IA podem ajudar a processar mensagens mais rapidamente, disse Haymon-Collins.
Ele explicou que isso poderia criar uma maior padronização que tornaria essas ferramentas mais precisas e mais fáceis de desenvolver.
Uma estrutura simplificada ajudaria os operadores de frota que têm de lidar com diferentes prisões
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GETTYFleetCheck explicou que o design padrão dos PCNs pode ajudar a acelerar os pagamentos, reduzir erros e tornar mais fácil para as empresas lidar com multas.
A empresa e vocêA tecnologia de identificação, como o reconhecimento óptico de caracteres e a inteligência artificial, poderia desempenhar um papel muito maior se os documentos seguissem o mesmo formato em todo o país.
O software OCR pode digitalizar texto impresso e automaticamente para extrair informações importantes, disse Haymon-Collins, enquanto os sistemas de IA podem ajudar a processar mensagens mais rapidamente.
Ele explicou que isso pode criar maior padronização que tornaria essas ferramentas mais precisas e mais fáceis de desenvolver.
Especialistas pediram a introdução de um sistema penal uniforme
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GETTYO especialista acrescentou: “A variedade de designs de PCN também cria problemas para os coletores finos, pois leva a um nível geralmente mais elevado de erros nas respostas da frota e à necessidade de diálogos constantes.
“A principal dificuldade que as frotas enfrentam na busca de um formato nacional padrão é quem poderia facilitá-lo?
“Provavelmente os candidatos mais óbvios são uma das indústrias. Certamente as evidências que vimos sugerem que esta seria uma medida muito popular entre os gestores de frota”.
Embora a FleetCheck espere que as novas regras sejam introduzidas, admitiu que seria difícil implementar um sistema nacional.